Conseil & développement · Belgique

Indépendants · TPE · PME · Grandes entreprises · Secteur public

On transforme vos process manuels en outils qui travaillent pour vous.

On commence par comprendre comment vous travaillez. Ensuite on enlève le travail manuel qui vous coûte de l’argent. Avec ou sans IA — et on vous dit quand ça ne vaut pas la peine.

Un indépendant qui ressaisit ses bons de livraison le soir, une PME de trente personnes, un service public, un grand groupe : ce qui change, c’est qui décide et combien de temps prend la décision. Pas la nature du problème.

Faites défiler

  • Premier échange gratuit, 45 minutes
  • Les deux associés sur le projet
  • On vous dit quand ça ne vaut pas la peine
  • Vos données restent en Europe

Nos parcours

Vingt ans d’expérience, acquise chez eux.

Nicolas et Christophe y ont travaillé — comme salariés, en mission ou en conseil, avant de fonder Duonexia. Télécoms, banque, assurance, construction, courtage : des environnements très différents, qui nous ont appris la même chose : comprendre le travail réel avant de proposer un outil.

  • Proximus
  • KBC Bank & Verzekering
  • ING
  • P&V Group
  • Eiffage
  • Marsh
  • Actito
  • Orange
  • Tero

Qui nous appelons

Toutes les tailles, un même problème.

Ce qui change d’une organisation à l’autre, c’est qui décide et combien de temps prend la décision. Ce qui ne change pas : quelqu’un ressaisit tous les jours des données qu’un système pourrait faire circuler seul.

01

Indépendants & TPE

Vous faites tout vous-même et le temps passé sur l’administratif est du temps que vous ne vendez pas. On automatise d’abord ce qui vous coûte le plus cher chaque semaine.

02

PME

Les process ont grandi plus vite que les outils. Une ou deux personnes tiennent la maison à bout de bras, et leur départ serait un problème.

03

Grandes entreprises

De 250 à 2 000 personnes — ce qu’on appelle une ETI en France. Les systèmes existent, mais ils ne se parlent pas. On intervient là où la ressaisie coûte le plus, sans lancer un chantier de refonte.

Voir notre approche conformité
04

Secteur public & associations

Budgets encadrés, marchés publics, continuité de service. On travaille dans ce cadre, avec la traçabilité et la documentation qu’il exige.

05

Professions libérales

Cabinets, études, conseils : le dossier client est la matière première. On le fait circuler au lieu de le ressaisir.

06

Tout le reste

Si votre problème n’entre dans aucune case, c’est souvent le signe qu’aucun logiciel du marché ne le couvre. C’est précisément là qu’on intervient.

Ce qu’on fait, concrètement

Reconnaissez-vous votre situation ?

Cinq situations que nous rencontrons presque à chaque mission. Si l’une d’elles vous parle, on saura de quoi vous parlez.

01

Un Excel que trois personnes mettent à jour à tour de rôle

Outil métier sur mesure

Un seul outil, les bonnes permissions, accessible du bureau comme du camion. Plus de version divergente.

02

Les commandes saisies dans l’ERP, recopiées à la main dans la facturation

Intégrations ERP, CRM & API

Les deux systèmes se parlent enfin. La donnée est saisie une fois, là où elle naît, puis elle circule.

03

Trois cents factures fournisseurs à ressaisir chaque mois

Extraction documentaire

Elles arrivent en texte, repartent en données. Vous ne validez plus que les cas réellement douteux.

04

Huit cents demandes entrantes à trier entre six équipes

Automatisation & agents IA

Le tri se fait avant que quelqu’un ouvre la boîte mail. Vos équipes reçoivent ce qui les concerne, déjà rangé.

05

Le chiffre du mois disponible deux jours après la fin du mois

Pilotage & tableaux de bord

Un tableau de bord qui se rafraîchit seul, avec la définition de chaque calcul écrite noir sur blanc.

Tout le monde n’est pas concerné. Si vos équipes ne ressaisissent rien, si vos outils se parlent déjà et si vous sortez vos chiffres sans effort, vous n’avez pas besoin de nous — et nous vous le dirons au premier échange.

Le même process, avant et après

La marge réelle par heure mobilisée — comment on la mesure

01

Le process tel qu’il se vit

La donnée repasse par les mêmes points, change d’outil, revient en arrière. Personne n’a décidé ça : ça s’est installé.

02

On relie ce qui existe

On ne remplace rien par principe. On branche les outils entre eux, là où la main fait aujourd’hui le travail de la machine.

03

Saisie une fois, puis ça circule

Ce qui se répétait s’exécute seul, avec une trace et un contrôle. Vous gardez la main sur ce qui doit rester humain.

saisieExcelre-saisiecontrôleon revient en arrière — trois fois par semainesaisie uniquetraitementdécision

Qui vous aurez en face

Quatre choses qu’on peut vérifier avant de nous parler.

Rien ne vous est demandé avant : ni budget, ni brief, ni signature.

  • 20ans

    d’expérience chacun, en PME comme en grand groupe

  • 2associés

    sur votre projet, du premier échange jusqu’au run

  • 45min

    pour un premier échange, gratuit et sans engagement

  • 1produit

    édité par nous et en production chez un client réel

Avec ou sans IA

L’IA n’est pas le brief. Le problème l’est.

Notre signature depuis le premier jour. Voici comment nous décidons, concrètement.

Quand l’IA est la bonne réponse

Le résultat dépend d’un jugement.

  • Trier 800 demandes entrantes par mois vers 6 équipes
  • Extraire 18 champs de 300 factures fournisseurs
  • Retrouver une clause précise dans 12 000 pages de marchés

Quand une règle suffit

La règle est stable et explicite.

  • Synchroniser 450 commandes par jour entre deux systèmes
  • Relancer automatiquement 60 factures chaque mardi
  • Bloquer tout colis dépassant 30 kg à l’expédition

Si une règle simple résout le problème, nous écrivons la règle. L’IA n’entre en jeu que lorsque le jugement est réellement nécessaire. Dans nos propres outils, le modèle de langue n’a même pas le droit de produire un chiffre : les nombres viennent de la base de données, jamais d’une prédiction.

L’équipe

Deux associés, pas un relais commercial.

La personne qui comprend votre problème est celle qui le résout. Pas de relais commercial, pas de chef de projet intermédiaire.

Associé fondateur

Nicolas Simon

Vingt ans de systèmes d’information, de la PME familiale au grand groupe, en salariat, en indépendant et en conseil. Spécialisé en gouvernance achats et gestion des risques tiers en secteur régulé (banque, assurance). Il suit les projets du premier échange à la mise en production.

Associé fondateur

Christophe Balsat

Même profondeur, autre trajectoire : l’entrepreneuriat, le conseil et les organisations complexes. Il travaille sur les mêmes projets, du cadrage jusqu’au transfert.

Les entreprises affichées plus haut sont des lieux de parcours : Nicolas et Christophe y ont travaillé avant de créer Duonexia. Ce ne sont pas des références clients. Nos projets clients, eux, sont récents et couverts par des accords de confidentialité — nous pouvons vous les décrire précisément lors d’un échange.

Duonexia édite aussi CyGap, un logiciel de conformité NIS2 et CyFun pour les PME belges, construit sur le même principe : comprendre le terrain réglementaire avant d’automatiser la preuve.

Comment ça se passe

Quatre temps, aucune surprise.

On se parle d’abord, gratuitement. Ensuite, selon la complexité, on démarre directement ou on passe par un cadrage payant dont vous ressortez avec un plan chiffré.

01

On vient voir

Sur place, 2 à 5 jours. On repart avec la liste de vos frictions, chiffrée en heures et en erreurs.

02

On cadre

Ce qu’on attaque, ce qu’on laisse, ce que ça doit rapporter. Vous validez avant qu’on écrive du code.

03

On construit

Un premier livrable utilisable en quelques semaines, puis des cycles courts. Vous voyez avancer.

04

On transmet

Documentation, formation, accès. Vous pouvez reprendre la main, ou nous confier le run.

Questions fréquentes

Les questions utiles.

Celles qu’on nous pose vraiment, avec les réponses qu’on donne vraiment.

Combien ça coûte ?

Il n’existe pas de réponse honnête sans connaître votre situation. Un cadrage se compte en jours, un premier outil utile en semaines. Le premier échange, lui, est gratuit — et vous repartez avec une première lecture, même si nous ne travaillons pas ensemble.

En combien de temps voit-on quelque chose ?

Quelques semaines pour un premier livrable utilisable, pas des mois. Nous préférons vous montrer quelque chose de réel tôt et l’améliorer avec vous.

Nous n’avons pas de service informatique

C’est le cas le plus fréquent. Nous prenons en charge l’hébergement, les sauvegardes et les mises à jour, et nous formons vos équipes. Vous n’avez besoin de personne en interne.

Faut-il remplacer nos outils ?

Presque jamais. On ne remplace un outil que lorsqu’il est réellement le problème. Le plus souvent, on relie ce qui existe déjà et on construit la partie qui manque.

Où vont nos données ?

En Europe par défaut, ou chez vous. Nous collectons le minimum et documentons chaque traitement. Sur nos propres logiciels, la géolocalisation n’est relevée qu’à l’arrivée et à la fin d’une intervention, jamais en continu.

Vous faites vraiment de l’IA ?

Oui, quand elle est justifiée — et nous vous dirons franchement quand elle ne l’est pas. Si une règle simple résout le problème, nous écrivons la règle.

Premier échange

Quel process vous ralentit ?

Décrivez-le simplement, avec vos mots. On vous répond avec une première lecture. Et si on pense que ce n’est pas pour nous, on vous le dit.

Nos coordonnées s’affichent au clic : c’est ce qui nous protège du démarchage automatique.