Sans réseau
L’application fonctionne sans réseau, parce qu’une cave à Libramont n’a pas de couverture. La saisie se synchronise au retour.
Métiers de l’intervention
Équipes de 1 à 50 techniciens
Vos plannings tiennent encore sur un tableau blanc ?
Un plombier de huit personnes reçoit onze appels avant midi. Une personne au bureau décide qui va où, de mémoire. Le soir, elle refait le planning pour le lendemain. Ce logiciel remplace ce tableau blanc, et il calcule ce que chaque camion a réellement rapporté dans la journée.
Périmètre
À qui ce logiciel ne sert à rien.
- Un indépendant qui fait trois interventions par jour et facture le soir n’a pas besoin de nous. Un carnet et un tableur suffisent, et nous vous le dirons.
- Une équipe de plus de 100 techniciens avec un service informatique interne ira plutôt voir Praxedo ou Nomadia. Ces outils sont faits pour ça, et nous ne prétendons pas les remplacer.
- Si vous cherchez un logiciel gratuit, passez votre chemin. Un abonnement se paie, et un outil de gestion qui ne coûte rien ne tient pas les données de votre entreprise.
Nous équipons les équipes de 1 à 50 personnes chez qui le planning se décide encore à la voix. C’est le même moteur que notre logiciel d’interventions, avec les documents propres à chaque métier.
Le lundi matin
Quand trois personnes appellent pour savoir où elles vont.
Le premier appel arrive à 7 h 40. Le technicien veut savoir s’il passe d’abord à Jodoigne ou à Wavre. La deuxième demande si le client de 14 h a confirmé. La troisième signale une fuite urgente à Perwez et personne ne sait qui est libre.
Chaque appel coûte deux minutes au bureau et deux minutes au technicien. Quarante minutes par jour, pour trois personnes qui cherchent la même information.
Le planning que voit le technicien sur son téléphone est le même que celui du bureau. Quand une urgence tombe, on déplace une intervention et les deux téléphones affichent la même chose dans la minute.
Ce que personne ne compte
Le planning ne dit jamais le temps de route.
Entre deux interventions à Namur et à Ciney, il y a 35 minutes de route. Un tableau blanc ne les compte pas. Un tableur non plus.
Résultat : la journée est prévue pour sept heures de travail et elle en contient neuf. Le technicien finit à 18 h 30 et personne n’a rien vu venir.
Le trajet se compte, et il se stocke.
Le temps de trajet se calcule entre deux points, il se stocke avec l’intervention, et il réapparaît dans le coût de la journée. C’est ce qui rend le planning tenable.
Le terrain
Le rapport d’intervention se remplit avant de quitter le chantier.
Le technicien photographie la pièce remplacée, coche les points de contrôle, fait signer le client sur l’écran, et note les deux lignes de main-d’œuvre. Il part.
Le soir, personne ne retape le compte rendu. La facture part avec les photos en pièce jointe, et le dossier reste complet si le client conteste trois mois plus tard.
Sans ressaisie
Ce que le technicien a saisi sur le chantier est exactement ce qui part à la facturation. Personne ne recopie rien entre les deux.
L’indicateur
La marge par heure mobilisée : l’indicateur que les autres ne calculent pas.
Sur site45 min
Trajet aller et retour2 × 30 min
Chargement et préparation+ 10 min
Capacité réellement mobilisée1 h 55
Facturé à l’heure de présence, ce dépannage rapporte moins qu’un chantier de deux heures à dix minutes de la base. Le chiffre d’affaires ne le dit pas. La marge par heure mobilisée, si.
Les coûts sont figés à la clôture.
La plupart des outils affichent le chiffre d’affaires par intervention. Nous calculons la marge contributive par heure mobilisée, temps de route compris.
Si le prix du carburant change en mars, l’histoire de janvier ne se réécrit pas. Sinon, aucun chiffre n’est comparable d’un mois à l’autre.
D’un métier à l’autre
Ramonage, chaudière, mazout ou fioul : ce qui change.
Un ramoneur émet un certificat de ramonage. Un chauffagiste remet une attestation d’entretien de chaudière et suit un contrat annuel. Un électricien signe un procès-verbal de mise en service. Un frigoriste remplit un CERFA fluides frigorigènes.
Le logiciel garde le modèle de document propre à chaque métier et le rattache à l’intervention. Vous ne réimprimez pas un document à blanc pour le remplir à la main.
En Belgique, on parle de mazout et de citerne. En France, de fioul et de cuve. Le logiciel utilise le mot de votre marché, et les primes affichées sont celles de votre région : primes énergie en Wallonie, Renolution à Bruxelles, Fluvius en Flandre, MaPrimeRénov’ et CEE en France.
Nous n’inventons pas de certification. Si vous êtes RGE ou Qualibat, c’est votre organisme qui le dit, pas notre site.
La facture
Elle sort du camion, et elle est déjà dans le bon format.
Belgique · facture B2B structurée, réseau Peppoldepuis janv. 2026
France · réception de factures électroniquesdepuis sept. 2026
France · émission, TPE et PMEsept. 2027
Le document, pas la conformité.
En Belgique, la facture B2B part en format structuré par le réseau Peppol depuis le 1er janvier 2026. Un PDF envoyé par e-mail ne suffit plus.
En France, la réception de factures électroniques est obligatoire depuis le 1er septembre 2026, et l’émission arrive au 1er septembre 2027 pour les TPE et les PME.
Le logiciel produit le document dans le format attendu sur les deux marchés. Il ne rend personne conforme à votre place : la conformité de votre facturation reste votre responsabilité et celle de votre comptable.
Ce qui change pour la facture en France, et l’échéance de septembre 2027
Les limites
Ce que ce logiciel ne fait pas.
Il n’optimise pas vos tournées
Il tient compte du temps de route dans le calcul, il ne recalcule pas l’ordre de passage de quinze camions. C’est le métier des outils de transport.
Il ne remplace pas votre comptabilité
Il prépare la facture et l’envoie dans votre outil comptable.
Il ne fait pas de devis complexes
Plusieurs corps de métier, des situations de chantier : c’est le métier des logiciels de chiffrage du bâtiment.
Il ne répare pas un planning faux à la base
Si les interventions sont créées sans adresse ni durée prévue, le meilleur outil du monde affichera une journée irréaliste.
Le démarrage
Comment on démarre, en 30 minutes.
Vous nous envoyez votre fichier Excel du planning, ou vous photographiez votre tableau blanc. On le charge devant vous.
Trente minutes plus tard, vous voyez votre semaine dans l’outil, avec vos techniciens, vos adresses et vos durées. Si le résultat ne vous parle pas, on s’arrête là et ça ne vous a rien coûté.
Le prix se dit au téléphone, pas sur cette page. Il dépend du nombre de personnes sur le terrain.
Questions fréquentes
Les questions qui reviennent.
Quel logiciel pour une équipe de 5 à 15 plombiers chauffagistes ?
Un outil où le planning du bureau et celui du technicien sont le même, où le temps de route entre dans la journée planifiée, et où le rapport d’intervention se remplit sur le chantier, sans réseau. Nous équipons les équipes de 1 à 50 personnes.
Le logiciel calcule-t-il la rentabilité par intervention ?
Oui, en marge contributive par heure mobilisée, temps de route compris. Les coûts sont figés à la clôture de l’intervention : l’histoire comptable d’un mois ne se réécrit pas après coup.
Faut-il du réseau sur le chantier pour remplir le rapport d’intervention ?
Non. Le rapport, les photos et la signature du client sont enregistrés sur le téléphone, puis synchronisés au retour de la couverture réseau.
Le logiciel rend-il ma facturation électronique conforme ?
Non, et aucun éditeur ne peut le promettre. Le logiciel produit le document dans le format attendu, en Belgique via le réseau Peppol et en France via une Plateforme Agréée. La conformité de votre facturation reste votre responsabilité et celle de votre comptable.
Combien coûte le logiciel ?
Le prix dépend du nombre de personnes sur le terrain et se donne au téléphone. La démonstration de 30 minutes, elle, est gratuite : vous nous envoyez votre fichier Excel ou la photo de votre tableau blanc et vous voyez votre semaine dans l’outil.
Démonstration
Appelez-nous avec une date : le planning de la semaine prochaine, ou celui du mois prochain.
Trente minutes suffisent pour voir votre semaine dans l’outil, avec vos techniciens, vos adresses et vos durées. Sans engagement, et sans présentation commerciale.